PONTIANAK – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Pontianak memaparkan pelaksanaan pelayanan Keterbukaan Informasi Publik (KIP) kepada Komisi Informasi (KI) Provinsi Kalimantan Barat. Hal itu dilaksanakan dalam rangka Monitoring dan Evaluasi (Monev) Keterbukaan Informasi Publik Tahun 2024 Provinsi Kalimantan Barat.
Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik (IKP) Diskominfo Kota Pontianak Vivi Salmiarni menjelaskan, pemaparan ini dilakukan untuk menjelaskan apa yang sudah dilakukan Pemerintah Kota (Pemkot) Pontianak melalui Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Utama dalam memberikan pelayanan publik terkait Keterbukaan Informasi. Untuk peningkatan pelayanan, beberapa inovasi telah dilakukan dan dimanfaatkan oleh masyarakat.
“Kami menyampaikan berbagai inovasi dan juga berbagai upaya lain yang dilakukan Pemerintah Kota Pontianak sebagai wujud pelaksanaan Keterbukaan Informasi ,” ungkap Vivi di Ruang Audio Visual, Kantor Gubernur Kalimantan Barat (4/12/2024).
Menurut Vivi, inovasi yang dilakukan dalam bentuk digital dan non digital. Inovasi digital yang dilakukan diantaranya peningkatan laman PPID dan aplikasi Jendela Informasi Pontianak Terintegrasi (Jepin), dimana masyarakat bisa mengakses dan mengajukan permintaan terkait berbagai informasi yang ada di Pemerintah Kota Pontianak. Sedangkan untuk inovasi non digital, dilakukan pelayanan informasi yang mendukung pelayanan inklusif.
“Pemkot Pontianak ingin pelayanan publik memiliki jangkauan lebih luas untuk semua lapisan masyarakat. Diantaranya dengan menyediakan fitur audio di website Pemerintahan Kota Pontianak. Kami juga menyediakan beberapa konten informasi dengan menggunakan bahasa isyarat,” jelasnya.
Vivi juga mengharapkan partisipasi aktif masyarakat dalam memberikan masukan dan saran dalam pelaksanaan Keterbukaan Informasi Publik.
“Sebagai badan publik, Pemerintah Kota Pontianak akan tetap berupaya untuk melakukan peningkatan kualitas pelayanan diantaranya pelayanan informasi publik. Untuk penilaian keterbukaan informasi publik kali ini kami optimis hasilnya akan lebih baik dari sebelumnya,” pungkasnya.
Oleh : Rezqy Septy Yoza